Politique de confidentialité
Protection de vos données personnelles et respect de votre vie privée
Introduction
Marbrerie Saint Christophe(ci-après « nous ») s'engage à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles que vous nous confiez. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos données personnelles conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
Marbrerie Saint Christophe
ZI Saint Christophe
Avenue de Pennsylvanie
10500 SAINT-LÉGER-SOUS-BRIENNE, France
Téléphone : 03 25 92 62 06
2. Données personnelles collectées
Nous collectons les données personnelles suivantes :
- Données d'identification : nom, prénom, adresse postale, numéro de téléphone, adresse email
- Données de navigation : adresse IP, cookies, données de connexion
- Données de communication : messages envoyés via le formulaire de contact
- Données relatives à votre demande : sujet, contenu du message, pièces jointes éventuelles
Ces données sont collectées lorsque vous :
- Utilisez notre formulaire de contact
- Naviguez sur notre site web
- Nous contactez par téléphone ou email
3. Finalités du traitement
Vos données personnelles sont traitées pour les finalités suivantes :
- Répondre à vos demandes de devis et de renseignements
- Gérer votre prise de rendez-vous avec notre atelier
- Améliorer notre site web et nos services
- Respecter nos obligations légales et réglementaires
- Assurer la sécurité et la prévention de la fraude
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données personnelles est fondé sur :
- Votre consentement : lorsque vous nous contactez via le formulaire ou acceptez les cookies non essentiels
- L'exécution d'un contrat ou pré-contrat :pour répondre à une demande d'information ou de prestation
- L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et assurer la sécurité du site
- Le respect d'une obligation légale : conservation des données pour des raisons légales et réglementaires
5. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pour les durées suivantes, conformément aux recommandations de la CNIL :
- Données de contact : 3 ans à compter du dernier contact émanant du prospect
- Données de navigation : 13 mois maximum
- Données contractuelles / comptables : selon les durées légales applicables (en général 5 à 10 ans)
6. Destinataires des données
Vos données personnelles sont destinées à :
- Marbrerie Saint Christophe et son personnel autorisé
- Nos sous-traitants techniques (Railway Corp.pour l'hébergement, prestataires d'envoi d'email, outils d'analyse) strictement dans le cadre de leurs missions et encadrés par des contrats conformes au RGPD
- EcoIndex.fr (Collectif Numérique Responsable) — affichage du badge environnemental officiel en pied de page ; le navigateur charge une image SVG depuis
bff.ecoindex.fr, ce qui transmet votre adresse IP à ce service sans dépôt de cookie. Aucune autre donnée n'est envoyée. Si le service est indisponible, le badge est masqué automatiquement. - Les autorités compétentes en cas d'obligation légale
Nous ne vendons, ne louons ni ne transmettons vos données personnelles à des tiers à des fins commerciales.
7. Vos droits
Conformément au RGPD et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez des droits suivants :
- Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
- Droit de rectification : corriger des données inexactes
- Droit à l'effacement : supprimer vos données dans certains cas
- Droit à la limitation : restreindre le traitement
- Droit à la portabilité : récupérer vos données dans un format structuré
- Droit d'opposition : vous opposer au traitement
- Droit de retirer votre consentement : lorsque le traitement est fondé sur votre consentement
Pour exercer ces droits, vous pouvez nous contacter :
Vous avez également le droit d'introduire une réclamation auprès de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL) :
CNIL — 3 Place de Fontenoy — TSA 80715 — 75334 PARIS CEDEX 07
Téléphone : 01 53 73 22 22
Site web : www.cnil.fr
8. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, destruction ou altération.
Ces mesures incluent notamment :
- Chiffrement des données en transit (HTTPS / TLS)
- Accès restreint aux données personnelles (principe du moindre privilège)
- Sauvegardes régulières et monitoring des erreurs
- Sensibilisation du personnel à la protection des données
9. Cookies
Notre site utilise des cookies et le service Axeptio pour gérer votre consentement conformément au RGPD. Lors de votre première visite, une bannière vous permet de choisir les types de cookies acceptés.
Pour plus d'informations sur l'utilisation des cookies et leur gestion, consultez notre page dédiée : Gestion des cookies.
10. Modifications de la politique
Cette politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment. La date de dernière mise à jour est indiquée ci-dessous. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.
Dernière mise à jour : 9 juillet 2026